Prazo Médio de Recebimentos: Fórmula, Valores em Portugal e Como o Baixar

O prazo médio de recebimentos é o número que diz quanto tempo o dinheiro das suas vendas fica nas mãos dos clientes. Cada dia a mais é tesouraria que a empresa financia do seu bolso: paga salários, fornecedores e IVA antes de receber. Este guia explica a fórmula e porque deve levar IVA, faz as contas a uma PME de exemplo, mostra os valores reais em Portugal, por sector e por dimensão, publicados pelo Banco de Portugal, e termina no que interessa a quem tem facturas por receber: as alavancas, contratuais e legais, para baixar esse número.

O Que É o Prazo Médio de Recebimentos#

É um rácio de actividade: divide o que os clientes devem pelo que a empresa vende, e exprime o resultado em dias. Se uma empresa vende o equivalente a 4.000 € por dia e tem 200.000 € por receber, tem 50 dias de vendas em carteira de clientes. É isso que o rácio mede. Não diz quanto tempo demora uma factura concreta, nem se há clientes em atraso: dá a média de toda a carteira. Por isso é útil para acompanhar a empresa no tempo e para a comparar com o sector, e menos útil para decidir o que fazer com um cliente em particular.

Recebimentos e Prazo Médio de Pagamento#

O rácio tem um irmão do outro lado do balanço: o prazo médio de pagamento, que mede quantos dias a empresa demora a pagar aos fornecedores. O Banco de Portugal calcula-o com o saldo de fornecedores sobre as compras e os fornecimentos e serviços externos, também ajustados de IVA. ^{[3]Suplemento 2|2013 ao Boletim Estatístico, «Estatísticas das empresas não financeiras da Central de Balanços: notas metodológicas» (fórmulas dos prazos médios)Banco de Portugal} A diferença entre os dois diz quem financia quem. Uma empresa que recebe a 60 dias e paga a 40 está a financiar os clientes com 20 dias de dinheiro próprio ou do banco; uma que recebe a 40 e paga a 60 é financiada pelos fornecedores.

Porque Interessa a Quem Vende a Crédito#

Para uma PME, o prazo de recebimento é muitas vezes a diferença entre ter e não ter tesouraria. Os lucros aparecem na demonstração de resultados quando se factura, mas o dinheiro só aparece quando o cliente paga. Um prazo médio que sobe dez dias num ano quer dizer que dez dias de vendas deixaram de entrar no banco, e quase sempre isso não se deve a todos os clientes pagarem um pouco mais tarde: deve-se a dois ou três que deixaram de pagar. O rácio é o sinal; a causa está na lista de facturas vencidas.

A Fórmula, e Porque Leva IVA#

Há várias versões da fórmula a circular, sobretudo em sites brasileiros, e dão resultados diferentes para a mesma empresa. A que faz sentido usar em Portugal é a do Banco de Portugal, porque é com ela que se calculam os números do sector com que se vai comparar.

A Fórmula do Banco de Portugal#

Nas notas metodológicas das estatísticas da Central de Balanços, o Banco de Portugal define: «Prazos médios de recebimentos = 365*[Clientes] / [Vendas e serviços prestados ajustados de IVA na componente interna]». ^{[3]Suplemento 2|2013 ao Boletim Estatístico, «Estatísticas das empresas não financeiras da Central de Balanços: notas metodológicas» (fórmulas dos prazos médios)Banco de Portugal} O documento metodológico actual dessas estatísticas remete para essas notas os conceitos e as fórmulas usados. ^{[4]Estatísticas das empresas da Central de Balanços: documento metodológicoBanco de Portugal} O ajuste de IVA tem uma razão simples: o saldo de clientes inclui o IVA das facturas por pagar, e as vendas da contabilidade não o incluem. Para dividir uma coisa pela outra, as duas têm de estar na mesma base. A expressão «na componente interna» quer dizer que só se acrescenta IVA às vendas feitas em Portugal; as exportações e as vendas intracomunitárias isentas entram sem IVA.

Saldo de Fim de Ano ou Saldo Médio#

A segunda escolha é qual saldo de clientes usar. O saldo do dia 31 de dezembro é o mais fácil de obter, mas é enganador em empresas com sazonalidade: quem factura muito em novembro e dezembro tem um saldo de fim de ano alto e um prazo médio que parece pior do que é. O Banco de Portugal resolve isto nos seus indicadores trimestrais com médias: para as rubricas do balanço usa a «média dos valores de final de período nos últimos 4 períodos», e para as da demonstração de resultados o valor acumulado do ano acabado no trimestre. ^{[3]Suplemento 2|2013 ao Boletim Estatístico, «Estatísticas das empresas não financeiras da Central de Balanços: notas metodológicas» (fórmulas dos prazos médios)Banco de Portugal} É o método que recomendamos: some os saldos de clientes dos últimos quatro fins de trimestre e divida por quatro.

Variantes: por Mês e por Cliente#

Para gestão corrente, o rácio anual é lento demais. Duas variantes ajudam. A primeira é o cálculo mensal: saldo de clientes no fim do mês a dividir pelas vendas com IVA dos últimos 12 meses, vezes 365. Mantém o denominador anual e mostra a tendência todos os meses. A segunda é o prazo por cliente: a mesma conta, feita com o saldo e as vendas de um só cliente. É aqui que aparecem os problemas reais, porque um cliente grande a pagar a 120 dias desfaz o esforço de cobrança de todos os outros. Seja qual for a versão escolhida, use sempre a mesma: um rácio só se compara consigo próprio se a fórmula não mudar.

Exemplo: o Prazo de uma PME de Serviços#

Uma empresa de serviços de manutenção, com dados inventados para o exemplo, facturou 1.200.000 € sem IVA no último ano, tudo a clientes em Portugal e com IVA a 23%. Os saldos de clientes nos últimos quatro fins de trimestre foram 230.000 €, 250.000 €, 240.000 € e 240.000 €.

As Contas#

O Erro de Esquecer o IVA#

Se a mesma conta for feita com as vendas sem IVA, o resultado é 365 × 240.000 ÷ 1.200.000 = 73 dias. São 14 dias a mais, só por misturar um saldo com IVA com vendas sem IVA. Com IVA a 23%, o erro é sempre de 23%: um prazo real de 59 dias aparece como 73, e um de 40 aparece como 49. É o erro mais comum nas fórmulas que circulam, e leva a empresa a concluir que está muito pior do que o sector quando pode estar dentro da média. Nas empresas que exportam, só a parte das vendas nacionais leva o acréscimo.

Quanto Dinheiro Está Parado#

A conta mais útil vem a seguir. Cada dia de prazo vale um dia de vendas com IVA: nesta empresa, 4.043,84 €. Se o prazo médio descesse de 59 para 45 dias, o saldo de clientes passaria a 4.043,84 € × 45 = 181.972,60 €, e entrariam no banco 58.027,40 € que hoje estão em facturas por receber. Não é lucro novo: é dinheiro que já era da empresa e que deixa de ser emprestado aos clientes sem juros. Para uma PME, 58 mil euros podem ser a diferença entre usar a conta caucionada todos os meses e não a usar.

Quanto É o Prazo Médio em Portugal#

O Banco de Portugal publica no BPstat o quadro «Prazos médios de pagamento e recebimento das empresas», com os dois prazos das empresas não financeiras por sector de actividade e por dimensão. ^{[1]BPstat, quadro «Prazos médios de pagamento e recebimento das empresas»Banco de Portugal} Os números abaixo foram obtidos na interface de dados do BPstat e dizem respeito ao 2.º trimestre de 2026, a observação mais recente, actualizada a 8 de outubro de 2026. ^{[2]BPstat, interface de dados: indicadores económicos e financeiros trimestrais das empresas (domínio 168), prazos médios de recebimentos e de pagamentos por sector e dimensão, observações até ao 2.º trimestre de 2026Banco de Portugal} São indicadores trimestrais do Inquérito Trimestral às Empresas Não Financeiras, sem agricultura e pescas, calculados para o ano acabado em cada trimestre. ^{[2]BPstat, interface de dados: indicadores económicos e financeiros trimestrais das empresas (domínio 168), prazos médios de recebimentos e de pagamentos por sector e dimensão, observações até ao 2.º trimestre de 2026Banco de Portugal [3]Suplemento 2|2013 ao Boletim Estatístico, «Estatísticas das empresas não financeiras da Central de Balanços: notas metodológicas» (fórmulas dos prazos médios)Banco de Portugal}

Por Sector de Actividade#

A construção é o sector que mais demora a receber, como seria de esperar de um negócio pago por autos de medição e com retenções de garantia, mas tem vindo a melhorar: segundo a mesma série do Banco de Portugal, o prazo médio de recebimentos do sector era de 78 dias no 3.º trimestre de 2023 e de 69 dias no 2.º trimestre de 2026. ^{[2]BPstat, interface de dados: indicadores económicos e financeiros trimestrais das empresas (domínio 168), prazos médios de recebimentos e de pagamentos por sector e dimensão, observações até ao 2.º trimestre de 2026Banco de Portugal} O comércio recebe depressa porque parte das vendas é a pronto. Nos serviços, o grupo onde está a maioria das PME que facturam a outras empresas, o prazo médio era de 42 dias no 2.º trimestre de 2026. ^{[2]BPstat, interface de dados: indicadores económicos e financeiros trimestrais das empresas (domínio 168), prazos médios de recebimentos e de pagamentos por sector e dimensão, observações até ao 2.º trimestre de 2026Banco de Portugal}

PME e Grandes Empresas#

Por dimensão, a diferença é clara. No 2.º trimestre de 2026, segundo o BPstat, as pequenas e médias empresas privadas recebiam em média em 52 dias e pagavam em 58; as grandes empresas privadas recebiam em 41 e pagavam em 53. ^{[2]BPstat, interface de dados: indicadores económicos e financeiros trimestrais das empresas (domínio 168), prazos médios de recebimentos e de pagamentos por sector e dimensão, observações até ao 2.º trimestre de 2026Banco de Portugal} Ou seja, as PME esperam onze dias mais do que as grandes para receber. Uma parte da explicação está no poder negocial: uma grande empresa impõe prazos aos fornecedores e cobra aos clientes com mais rigor. O Decreto-Lei n.º 62/2013 existe precisamente para limitar os prazos que a parte mais forte consegue impor, como se vê adiante.

Como Comparar o Seu Número#

Para comparar, calcule o seu prazo com a fórmula do Banco de Portugal (com IVA e com saldo médio) e ponha-o ao lado do seu sector e da sua dimensão. A empresa do exemplo, com 59 dias, está 17 dias acima da média dos serviços e 7 acima da média das PME. Duas cautelas. A média esconde distribuições muito diferentes, e um sector com 42 dias de média tem empresas a 20 e empresas a 90. E o rácio compara-se melhor consigo próprio: a tendência dos seus últimos oito trimestres diz mais do que a distância a uma média nacional.

Como Baixar o Prazo Médio de Recebimentos#

Há duas maneiras de baixar o prazo médio de recebimentos: dar menos prazo e cobrar mais depressa o que passa do prazo. A primeira decide-se no contrato; a segunda, num processo com datas. A lei ajuda nas duas, sobretudo quando o cliente é uma empresa ou uma entidade pública.

O Prazo no Contrato e na Factura#

Entre empresas, o prazo de pagamento que se pode acordar tem tecto: «O prazo de pagamento não pode exceder 60 dias, salvo disposição expressa em contrário no contrato, desde que tal disposição não seja nula» (artigo 4.º, n.º 5, do Decreto-Lei n.º 62/2013). ^{[5]Decreto-Lei n.º 62/2013, de 10 de maio, versão consolidada: arts. 3.º, 4.º, 5.º, 7.º e 10.ºProcuradoria-Geral Regional de Lisboa} Quando o contrato não fixa data, os juros correm 30 dias depois de o cliente receber a factura (n.º 3 do mesmo artigo), e com as entidades públicas o prazo é, em regra, de 30 dias (artigo 5.º). ^{[5]Decreto-Lei n.º 62/2013, de 10 de maio, versão consolidada: arts. 3.º, 4.º, 5.º, 7.º e 10.ºProcuradoria-Geral Regional de Lisboa} As regras de contagem e as excepções estão no guia dos prazos de pagamento entre empresas. Para o prazo médio, a consequência prática é esta: escreva um prazo curto e uma data de vencimento em cada factura. Um prazo que não está escrito não se cobra a tempo, e um «30 dias» na proposta que não aparece na factura é esquecido por ambas as partes.

Juros e 40 € Desde o Primeiro Dia#

Numa transacção comercial, o credor tem direito a juros de mora «sem necessidade de interpelação, a contar do dia subsequente à data de vencimento» (artigo 4.º, n.º 2), e a um mínimo de 40 € pelos custos de cobrança, também sem interpelação (artigo 7.º). ^{[5]Decreto-Lei n.º 62/2013, de 10 de maio, versão consolidada: arts. 3.º, 4.º, 5.º, 7.º e 10.ºProcuradoria-Geral Regional de Lisboa} A taxa do 2.º semestre de 2026 para estas transacções é de 10,40% ao ano, fixada pelo Aviso n.º 16623/2026/2. ^{[6]Aviso n.º 16623/2026/2, de 3 de julho: taxas supletivas de juros moratórios no 2.º semestre de 2026Diário da República} Os juros contam-se sobre o montante em dívida, que a lei define incluindo as taxas e encargos que constam da factura (artigo 3.º, alínea h)), ou seja, com o IVA. ^{[5]Decreto-Lei n.º 62/2013, de 10 de maio, versão consolidada: arts. 3.º, 4.º, 5.º, 7.º e 10.ºProcuradoria-Geral Regional de Lisboa} Numa factura de 12.300 € paga 45 dias depois do vencimento, são 12.300 € × 10,40% × 45 ÷ 365 = 157,71 € de juros, mais 40 €. O efeito no prazo médio não vem do dinheiro em si: vem de o cliente saber que cada dia de atraso tem preço. O diploma inteiro está explicado no guia do Decreto-Lei 62/2013, incluindo por que razão os 40 € são por factura.

Uma Política de Cobrança com Datas#

O que mais baixa o prazo médio é um processo que corre sozinho, com as mesmas datas para todos os clientes. A tabela abaixo é a política que propomos a uma PME que factura a empresas: começa antes do vencimento e acaba numa data concreta. Adapte os dias ao seu sector, mas escreva-os e cumpra-os. O que fazer em cada passo com um cliente que não responde está no guia cliente não paga: o que fazer.

Antes de vender a crédito a um cliente novo, a consulta da lista pública de execuções mostra se ele já tem processos pendentes. E para as cartas, a carta de interpelação e a última carta antes da injunção geram o texto de graça, com os valores preenchidos.

A Injunção como Data Marcada#

A última alavanca é a que dá força às outras: uma data a partir da qual o cliente sabe que deixa de negociar com a empresa e passa a responder a um tribunal. A injunção serve para dívidas de contratos até 15.000 € (artigo 1.º do diploma preambular do Decreto-Lei n.º 269/98) e, nas transacções comerciais, para qualquer valor (artigo 10.º, n.º 1, do Decreto-Lei n.º 62/2013). ^{[7]Decreto-Lei n.º 269/98, de 1 de setembro, versão consolidada: art. 1.º do diploma preambular (injunção até 15.000 €)Procuradoria-Geral Regional de Lisboa [5]Decreto-Lei n.º 62/2013, de 10 de maio, versão consolidada: arts. 3.º, 4.º, 5.º, 7.º e 10.ºProcuradoria-Geral Regional de Lisboa} Se o cliente não se opuser, o requerimento ganha força executiva. Uma empresa que cumpre a data da injunção com todos os clientes cria uma reputação, e os clientes que pagam tarde aprendem depressa quais são os fornecedores a quem não se pode atrasar. Uma injunção não é o caminho quando a dívida é discutida a sério, por exemplo por um defeito real: aí a oposição leva o caso a tribunal, e convém medir primeiro a prova que tem. Os passos do formulário estão no guia do requerimento de injunção, e as facturas que se dão por perdidas têm tratamento fiscal próprio, explicado em imparidades de clientes.